{"id":1725,"date":"2026-11-05T12:52:07","date_gmt":"2026-11-05T12:52:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cert.hr\/?p=1725"},"modified":"2026-11-05T12:52:11","modified_gmt":"2026-11-05T12:52:11","slug":"carnet-ov-nacionalni-cert-upozorava-uoci-crnog-petka-pripazite-na-lazne-internetske-trgovine-i-prijevare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cert.hr\/en\/novosti\/carnet-ov-nacionalni-cert-upozorava-uoci-crnog-petka-pripazite-na-lazne-internetske-trgovine-i-prijevare\/","title":{"rendered":"CARNET-ov Nacionalni CERT upozorava: Uo\u010di Crnog petka pripazite na la\u017ene internetske trgovine i prijevare"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Gra\u0111anima se preporu\u010duje provjera vjerodostojnosti internetskih trgovina i ponuda prije kupnje&nbsp;<\/em><em>kako bi za\u0161titili osobne i financijske podatke<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CARNET-ov Nacionalni CERT upozorava gra\u0111ane na pove\u0107an rizik od internetskih prijevara uo\u010di Crnog petka (<em>engl. Black Friday<\/em>). Razdoblje velikih popusta i poja\u010dane internetske kupnje kiberneti\u010dki kriminalci koriste za \u0161irenje la\u017enih internetskih trgovina, obmanjuju\u0107ih oglasa i phishing poruka s ciljem kra\u0111e novca i osobnih podataka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besplatni servis CERTiffy, koji je razvio CARNET-ov Nacionalni CERT, trenuta\u010dno prepoznaje 1802 potencijalno opasne internetske trgovine, a od po\u010detka 2026. do kraja listopada putem njega provjereno je 34.652 sumnjivih internetskih adresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kako bi gra\u0111anima pomogao prepoznati i izbje\u0107i takve prijetnje, CARNET-ov Nacionalni CERT izdvaja naj\u010de\u0161\u0107e oblike prijevara i donosi preporuke za sigurniju internetsku kupnju.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La\u017ene internetske trgovine i oglasi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La\u017ene internetske trgovine \u010desto opona\u0161aju poznate brendove i legitimne trgovce, a proizvode nude po znatno ni\u017eim cijenama. Kupce poti\u010du na brzu kupnju vremenski ograni\u010denim ponudama, odbrojavanjem vremena ili informacijama o ograni\u010denim zalihama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010cesti su i oglasi o zatvaranju trgovina i zavr\u0161nim rasprodajama, popra\u0107eni emotivnim pri\u010dama o odlasku u mirovinu ili zatvaranju obiteljskog poslovanja. Iznimno veliki popusti mogu biti mamac za kra\u0111u osobnih i financijskih podataka, a nakon pla\u0107anja proizvod mo\u017eda nikada ne\u0107e biti dostavljen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Phishing poruke o dostavi i pla\u0107anju<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tijekom razdoblja poja\u010dane kupnje u\u010destalije su i la\u017ene SMS poruke i e-poruke koje se predstavljaju kao obavijesti trgovina ili dostavnih slu\u017ebi. Od primatelja se tra\u017ei podmirenje dodatnih tro\u0161kova dostave, potvrda adrese ili rje\u0161avanje navodnog problema s narud\u017ebom.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poveznice iz takvih poruka vode na la\u017ene stranice koje opona\u0161aju slu\u017ebene stranice trgovina ili dostavnih slu\u017ebi, a unos osobnih ili karti\u010dnih podataka mo\u017ee dovesti do kra\u0111e novca. Zato je vjerodostojnost takvih obavijesti potrebno provjeriti putem slu\u017ebene stranice ili aplikacije trgovine odnosno dostavne slu\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La\u017eni profili i prodava\u010di na dru\u0161tvenim mre\u017eama<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prevaranti kopiraju profile poznatih trgovina ili otvaraju nove profile na kojima nude popularne proizvode po neuobi\u010dajeno niskim cijenama. Poseban oprez potreban je kod profila s malo pratitelja, kratkom povije\u0161\u0107u objava i neprovjerljivim podacima o prodava\u010du. Komunikaciju i pla\u0107anje izvan slu\u017ebenih kanala trgovine treba izbjegavati, a la\u017ene profile prijaviti dru\u0161tvenoj mre\u017ei.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Umjetna inteligencija \u010dini prijevare uvjerljivijima<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alati umjetne inteligencije omogu\u0107uju izradu uvjerljivijih la\u017enih trgovina, oglasa i recenzija te komunikacije s korisni\u010dkom podr\u0161kom. Zbog toga la\u017ene ponude mogu izgledati profesionalno, bez o\u010ditih pravopisnih pogre\u0161aka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vjerodostojnost trgovine stoga se ne mo\u017ee procjenjivati samo prema izgledu stranice ili kvaliteti teksta. Potrebno je provjeriti podatke o trgovcu, internetsku adresu, kontaktne informacije i neovisne recenzije.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Savjeti Nacionalnog CERT-a za sigurniju internetsku kupnju<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gra\u0111anima se preporu\u010duje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Provjeriti internetsku trgovinu.<\/strong>\u00a0Potrebno je provjeriti internetsku adresu, podatke o trgovcu, kontaktne informacije i neovisne recenzije. Poseban oprez preporu\u010duje se kod domena koje opona\u0161aju poznate brendove.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Biti oprezan s neuobi\u010dajeno povoljnim ponudama.<\/strong>\u00a0Preporu\u010duje se usporediti cijene istog proizvoda u vi\u0161e trgovina. Iznimno veliki popusti i poruke koje stvaraju osje\u0107aj hitnosti mogu biti poku\u0161aj manipulacije.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne otvarati poveznice iz sumnjivih poruka.<\/strong>\u00a0Obavijesti o problemima s narud\u017ebom, dostavom ili pla\u0107anjem potrebno je provjeriti putem slu\u017ebenih stranica ili aplikacija.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Koristiti provjerene na\u010dine pla\u0107anja.<\/strong>\u00a0Potrebno je izbjegavati uplate na nepoznate ra\u010dune, pla\u0107anje poklon-karticama i slanje karti\u010dnih podataka putem e-po\u0161te ili SMS-a. Kada je mogu\u0107e, preporu\u010duje se kupnja bez izrade korisni\u010dkog ra\u010duna i spremanja karti\u010dnih podataka.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Za\u0161tititi korisni\u010dke ra\u010dune.<\/strong>\u00a0Preporu\u010duje se kori\u0161tenje sna\u017enih i jedinstvenih lozinki te uklju\u010divanje vi\u0161efaktorske autentifikacije (MFA).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Provjeravati transakcije.<\/strong>\u00a0Redovitim pra\u0107enjem stanja ra\u010duna i obavijesti o pla\u0107anjima mogu\u0107e je pravodobno uo\u010diti neovla\u0161tene transakcije.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Provjerite internetsku trgovinu putem servisa CERTiffy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prije kupnje gra\u0111ani mogu provjeriti internetsku trgovinu ili poveznicu putem besplatnog servisa&nbsp;<a href=\"https:\/\/iffy.cert.hr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CERTiffy<\/a>, koji je razvio CARNET-ov Nacionalni CERT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za provjeru je potrebno na stranici iffy.cert.hr unijeti internetsku adresu trgovine ili poveznice i pokrenuti analizu. Rezultat provjere mo\u017ee pomo\u0107i u procjeni vjerodostojnosti stranice, ali nije jamstvo sigurnosti. Ako servis ne prepozna obilje\u017eja la\u017ene trgovine, to ne zna\u010di nu\u017eno da je stranica sigurna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sumnjive internetske adrese mogu\u0107e je poslati Nacionalnom CERT-u na adresu&nbsp;<a href=\"mailto:iffy@cert.hr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iffy@cert.hr<\/a>&nbsp;radi dodatne analize.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0160to u\u010diniti u slu\u010daju sumnje na internetsku prijevaru?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ako gra\u0111ani nai\u0111u na sumnjivu internetsku trgovinu, oglas ili poruku, preporu\u010duje se odgoditi kupnju i izbjegavati unos osobnih i financijskih podataka. Prije nastavka kupnje potrebno je provjeriti internetsku adresu i potra\u017eiti dodatne informacije o trgovini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ako su osobni ili financijski podaci ve\u0107 uneseni, va\u017eno je reagirati \u0161to prije:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>U slu\u010daju unosa podataka o bankovnoj kartici potrebno je odmah kontaktirati banku, provjeriti transakcije i prijaviti eventualne sumnjive uplate.<\/li>\n\n\n\n<li>Ako je unesena lozinka, potrebno ju je odmah promijeniti. Isto vrijedi za sve druge usluge na kojima se koristi ista lozinka.<\/li>\n\n\n\n<li>La\u017ene oglase i profile potrebno je prijaviti dru\u0161tvenoj mre\u017ei na kojoj su prona\u0111eni.<\/li>\n\n\n\n<li>U slu\u010daju financijske \u0161tete ili zlouporabe osobnih podataka doga\u0111aj je potrebno prijaviti policiji.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CARNET-ov Nacionalni CERT poziva gra\u0111ane da sumnjive internetske trgovine, oglase, poruke i druge oblike internetskih prijevara prijave na adresu&nbsp;<\/strong><strong>incident@cert[.]hr<\/strong><strong>, \u010dak i ako nisu postali \u017ertvom prijevare.<\/strong>&nbsp;Uz prijavu je korisno dostaviti dostupne dokaze, poput poveznica, poruka, snimki zaslona oglasa i razgovora, potvrda o uplati ili podataka o narud\u017ebi. Pravodobne prijave poma\u017eu u prepoznavanju zlonamjernih aktivnosti i za\u0161titi drugih korisnika.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gra\u0111anima se preporu\u010duje provjera vjerodostojnosti internetskih trgovina i ponuda prije kupnje&nbsp;kako bi za\u0161titili osobne i financijske podatke CARNET-ov Nacionalni CERT upozorava gra\u0111ane na pove\u0107an rizik od internetskih prijevara uo\u010di Crnog petka (engl. Black Friday). Razdoblje velikih popusta i poja\u010dane internetske kupnje kiberneti\u010dki kriminalci koriste za \u0161irenje la\u017enih internetskih trgovina, obmanjuju\u0107ih oglasa i phishing poruka s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1726,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[],"meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"tema":[],"class_list":["post-1725","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novosti"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1725","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1725"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1725\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1727,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1725\/revisions\/1727"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1725"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1725"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1725"},{"taxonomy":"tema","embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tema?post=1725"},{"taxonomy":"format","embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/format?post=1725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}