{"id":474,"date":"2026-09-30T07:48:41","date_gmt":"2026-09-30T07:48:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cert.hr\/obrada-incidenata\/"},"modified":"2026-09-30T08:58:42","modified_gmt":"2026-09-30T08:58:42","slug":"obrada-incidenata","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cert.hr\/en\/obrada-incidenata\/","title":{"rendered":"Obrada incidenata"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Osnovni zadatak Nacionalnog CERT-a je obrada kiberneti\u010dkih incidenata s ciljem o\u010duvanja kiberneti\u010dke sigurnosti u Republici Hrvatskoj. Kiberneti\u010dki incident je doga\u0111aj koji ugro\u017eava dostupnost, autenti\u010dnost, cjelovitost ili povjerljivost pohranjenih, prenesenih ili obra\u0111enih podataka ili usluga koje mre\u017eni i informacijski sustavi nude ili kojima omogu\u0107uju pristup.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kada postupamo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nacionalni CERT bavi se incidentom ako se jedna od strana u incidentu nalazi u Republici Hrvatskoj, odnosno ako je u .hr domeni ili u hrvatskom IP adresnom prostoru. Iznimka su dr\u017eavna tijela, pravne osobe s javnim ovlastima i jedinice lokalne i podru\u010dne (regionalne) samouprave, koje su u nadle\u017enosti Nacionalnog centra za kiberneti\u010dku sigurnost (NCSC).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nacionalni CERT je nadle\u017eni CSIRT prema Zakonu o kiberneti\u010dkoj sigurnosti (NN 14\/24) za pet sektora:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bankarstvo<\/li>\n\n\n<li>infrastruktura financijskog tr\u017ei\u0161ta<\/li>\n\n\n<li>digitalna infrastruktura (za Registar naziva vr\u0161ne nacionalne internetske domene)<\/li>\n\n\n<li>istra\u017eivanje<\/li>\n\n\n<li>sustav obrazovanja<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tako\u0111er obavlja zada\u0107e CSIRT-a za javne i privatne subjekte, uklju\u010duju\u0107i gra\u0111anstvo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prioriteti pri rje\u0161avanju incidenata<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resursi Nacionalnog CERT-a anga\u017eiraju se prema sljede\u0107im prioritetima:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list cert-numbered\">\n<li>incidenti koji su potencijalna ugroza za \u017eivote ljudi<\/li>\n\n\n<li>incidenti sa znatnim u\u010dinkom prema ZKS-u<\/li>\n\n\n<li>incidenti koji poga\u0111aju ve\u0107i broj korisnika<\/li>\n\n\n<li>nove vrste ugro\u017eavanja ra\u010dunalne sigurnosti<\/li>\n\n\n<li>ostali incidenti<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0160to nije u na\u0161oj nadle\u017enosti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sljede\u0107i poslovi spadaju u nadle\u017enost drugih tijela ili samih korisnika:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>operativno rje\u0161avanje problema i briga o sigurnosti pojedinih sustava<\/li>\n\n\n<li>ka\u017enjavanje problemati\u010dnih korisnika<\/li>\n\n\n<li>arbitra\u017ea u sporovima<\/li>\n\n\n<li>pokretanje kaznenih prijava<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group cert-note is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi\u0161e o djelovanju, nadle\u017enosti i uslugama Nacionalnog CERT-a pro\u010ditajte u <a href=\"\/en\/o-nama\/csirt-specifikacija\/\">CSIRT specifikaciji<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/en\/prijava-incidenta\/\">Prijavi incident<\/a><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/en\/prijava-incidenta\/obveznici-zks\/\">Prijava za obveznike ZKS-a<\/a><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prijava i koordinacija rje\u0161avanja kiberneti\u010dkih incidenata u .hr domeni i hrvatskom IP adresnom prostoru.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":30,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"cert_hero":"","cert_deco":"","footnotes":""},"class_list":["post-474","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/474","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=474"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/474\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":564,"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/474\/revisions\/564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cert.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=474"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}