VoIP (eng. Voice over Internet Protocol) je proces digitaliziranja i slanja glasovnih podataka preko Interneta i drugih podatkovnih mreža. Korištenjem VoIP tehnologije, organizacije više ne moraju koristiti samo tradicionalnu telefonsku mrežu, što rezultira smanjivanjem troškova telefoniranja i većom fleksibilnosti rada. Nažalost, kao i sve nove tehnologije tako i uvođenje VoIP donosi nove sigurnosne rizike i sigurnosne ranjivosti u postojeće mreže. Ovaj dokument opisuje osnove rada VoIP tehnologije, VoIP komponente i najčešće korištene protokole za VoIP komunikaciju. Također, opisani su sigurnosni zahtjevi koji su postavljeni pred VoIP, moguće prijetnje za VoIP mreže te preporuke za povećavanje sigurnosti VoIP mreža.