Elektroničko poslovanje koje se temelji na pružanju usluga, u prvi plan stavlja digitalni identitet korisnika usluge te cjelokupni sustav upravljanja digitalnim identitetima. Pojmovi anonimnosti i privatnosti, u suprotnosti su s provođenjem transakcija kojima se zahtjeva prodaja, kupovina ili pristup određenim servisima gdje je otkrivanje informacija o identitetu nužno. Cilj dokumenta jest dati općeniti uvid u tehnologiju upravljanja digitalnim identitetima, analizirati osnovne elemente sustava te njihove funkcije. Također, ukratko je opisan i postupak implementacije sustava upravljanja identitetima, standardi koji se primjenjuju u ovom području te sigurnosne prijetnje o kojima je potrebno voditi računa. Treba napomenuti da dokument predstavlja samo uvod u tematiku te može poslužiti kao smjernica za daljnje proširenje znanja.
