Hakerska skupina Pakistan Cyber Army uspješno je kompromitirala oko 40,000 računa Acerovih korisnika. Kompromitirani podaci su bili pohranjeni u Excel tablici, a sadržavali su imena, telefonske brojeve, serijske brojeve softvera, kućne i e-mail adrese korisnika. Hakeri su napad izveli korištenjem FTP pristupnih podataka, koje je IT sektor tvrtke objavio na forumu za podršku korisnicima prije tri godine. Upotrebom tih podataka uspješno su pristupili FTP poslužitelju i preuzeli nekriptiranu .zip datoteku naziva “Country Wise Customer Data”. Na taj su način pristupili Acerovom izvornom kodu softvera. Čini se da su tada ti objavljeni FTP podaci bili namijenjeni Acerovim korisnicima za preuzimanje softverskih zakrpi. Napadači su kazali da će više detalja o ukradenim podacima objaviti na P2P mrežama za dijeljenje datoteka. Acer još nije dao izjavu o ovom događaju, ali je preventivno isključio FTP poslužitelj i forum za podršku korisnicima.