Tvrtka Citrix koja je proizvela GoToMyPC, servis za pristup udaljenom računalu, obavijestila je svoje korisnike da su im promijnjene lozinke za pristup servisu. Tvrtka navodi da je doživjela sofisticirani napad, ali ne objašnjava na koji točno način su hakeri prikupili lozinke. Lozinke su promijenje svim korisinicima zbog sigurnosnih razloga, te ih se upućuje da postave nove lozinke kako bi ponovno mogli koristiti servis. Također, dane su upute za kreiranje sigurne lozinke, pa se savjetuje da se ne koristi riječ iz rječnika, treba imati barem osam znakova i da ju nije lako pogoditi, treba miješati slova i brojke te mijenjati slična slova s brojakama, npr. slovo “O” s nulom. Ono što nisu naveli u preporukama, a što su svakako trebali je da korisnici koji koriste istu lozinku za više servisa svakako je trebaju promijeniti i na tim drugim servisima te ubuduće korisititi jedinstvene lozinke za svaki servis upravo zbog ovakvih situacija. Također, korisnike se savjetuje da koriste dvostupanjsku autentikaciju kako hakerima ubuduće samo lozinka nebi bila dovoljna za pristup servisu.