Poslovanje organizacija u sve se većoj mjeri bazira na informacijskim sustavima i pripadajućim tehnologijama. Upravo ova ovisnost zahtjeva kvalitetan i učinkovit sustav upravljanja, koji će omogućiti da IT sustav u svakom trenutku pruža kvalitetnu i pouzdanu potporu poslovanju. Važan aspekt upravljanja informacijskim sustavima predstavlja i upravljanje promjenama (eng. change management),

Proces autentikacije, odnosno provjere korisničkog identiteta, iznimno je važan aspekt informacijske sigurnosti. Budući da predstavlja prvi korak prijave korisnika u sustav, sigurnosni zahtjevi koji se pred njega postavljaju prilično su visoki. Također, osim visoke razine sigurnosti, da bi bio upotrebljiv u praksi, proces autentikacije mora zadovoljavati i brojne druge zahtjeve